Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu politika, Lumos Baby Spa web sitesini ziyaret ettiğinizde kişisel verilerin ve çerezlerin nasıl kullanıldığını açıklar. Veri sorumlusu, Şahika Karasu’dur. Ayrıntılı işleme amaçları, hukuki sebepler, haklarınız ve iletişim bilgileri için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.
Çerez nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda saklanabilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer yerel depolama teknolojileri de bu politikada “çerez” olarak anılır.
Sitede kullanılan kategoriler
- Gerekli/tercih çerezleri: Site işlevlerini güvenli ve tutarlı biçimde sunmak ve çerez tercihinizi hatırlamak için kullanılabilir. Bunlar analiz amacı taşımaz.
- Analitik çerezleri (isteğe bağlı): Yalnızca analiz tercihini seçmeniz halinde Google Analytics 4 yüklenir ve site ziyaretleri ile etkileşimleri ölçer. Analitik çerezleri en fazla 180 gün süreyle yapılandırılmıştır; tarayıcı ayarları bu süreyi etkileyebilir.
- Google Ads dönüşüm ölçümü (isteğe bağlı): Yalnızca “Google Ads dönüşüm ölçümü” tercihini ayrıca açmanız halinde GTM üzerinden Google Ads etiketleri yüklenir. Bunlar randevu talebi başarı ekranı, telefon bağlantısı ve WhatsApp bağlantısı tıklamaları gibi dönüşüm olaylarını ölçer. Form alanlarına girilen ad, telefon, e-posta veya bebek bilgileri Google’a gönderilmez; gelişmiş dönüşümler ve reklam kişiselleştirme kullanılmaz.
Tercihinizi seçme ve değiştirme
İlk ziyarette “Reddet” tüm isteğe bağlı ölçümü kapatır; “Analiz çerezlerini kabul et” yalnızca analitik tercihini açar. “Tercihleri yönet” bölümünde Google Analytics ve Google Ads dönüşüm ölçümü ayrı ayrı seçilebilir. Seçiminizi daha sonra sitenin sağ altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. Bir tercihi kapatmanız yeni sayfa görüntülemelerinde ilgili Google etiketlerinin yüklenmesini durdurur; daha önce tarayıcıya bırakılmış çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan da silebilirsiniz.
Google hizmetleri ve üçüncü taraflar
İzin verilirse Google Analytics 4 site kullanımına ilişkin analitik verileri; Google Ads dönüşüm etiketleri ise sayfa ve dönüşüm olaylarını işler. Bu olaylara randevu başarı durumu ve telefon/WhatsApp tıklamaları dahildir. Form alanlarına girilen kişisel bilgiler bu etiketlere aktarılmaz. Google kendi hizmet koşulları ve gizlilik açıklamaları çerçevesinde hizmet sağlayıcı olarak işlev görür. Google hizmetlerinin yurt dışından erişim veya aktarım doğurabilmesi mümkündür; aktarım hakkında ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin. Google’ın genel bilgileri için Google Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
Tarayıcı ayarları ve haklar
Tarayıcınız üzerinden çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Gerekli çerezleri engellemeniz bazı site işlevlerini etkileyebilir. Çerezlerle bağlantılı kişisel veri talepleriniz için KVKK Aydınlatma Metni’ndeki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.
Güncellemeler
Site özellikleri, kullanılan hizmetler veya mevzuat değiştikçe bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada ve güncelleme tarihiyle yayımlanır.